Eigenschappen van een goed incassobureau

Wat zijn de eigenschappen van een goed incassobureau?

Als bedrijf krijg je vroeger of later te maken met klanten die niet betalen. Vaak wordt er dan niet gereageerd op door je eigen organisatie verstuurde herinneringen en ben je genoodzaakt om een incassobureau in de hand te nemen. Maar hoe gaat een goed incassobureau te werk? Daar gaan we vandaag op in.

Op basis van welke eigenschappen schakel je een incassobureau in?

Allereerst is het belangrijk dat je duidelijke afspraken maakt met het incassobureau, zodat jullie van elkaar weten wat je kunt verwachten. Formuleer helderde doelstellingen en controleer ze hier regelmatig op. Zorg er daarnaast voor dat ze gebruik maken van een duidelijk rapportagesysteem.

Het bureau dat je ingeschakeld moet weten waar de grens ligt tussen wat ze wettelijk wel en niet mogen doen en ze moeten zich daar aan weten te houden. Ook wil het geval dat grotere incassobureaus hun eigen deurwaarders in dienst hebben, wat het betaalproces kan versnellen. Voor de schuldenaar is het daarnaast fijn als het kantoor in contact staat met sociale instanties zodat ze kunnen helpen als ze in grote financiƫle problemen zitten.

Laatste belangrijke eigenschap van een goed incassobureau is dat ze ten allen tijde beschikbaar kunnen zijn voor jouw incasso-opdrachten.

Bron: https://www.credifin-nederland.nl/

Laat een reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *